Algemene Voorwaarden

Gebruiksvoorwaarden You Me We

You Me We (hierna: You Me We) is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 83097104.

 

Artikel 1 –  Algemeen

In deze gebruiksvoorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

1. Diensten: het faciliteren van een Platform waarop een Sportleverancier, Potentiële Sporters in de breedste zin van het woord een dienst kan aanbieden aan een Sporter.

2. You Me We: de dienstverlener die het gebruik van het Platform ter beschikking stelt aan een Gebruiker.

3. Gebruiker: De gebruiker die feitelijk gebruik maakt van het Platform en de natuurlijke of rechtspersoon in de uitoefening van beroep of bedrijf die een Overeenkomst aangaat met You Me We.

4. Overeenkomst: elke Overeenkomst en andere verplichtingen tussen Gebruiker en You Me We, alsmede voorstellen van You Me We voor Diensten die door You Me We aan Gebruiker worden verstrekt en die door Gebruiker worden aanvaard en zijn geaccepteerd en uitgevoerd door You Me We.

5. Platform: de Website/Applicatie in de vorm van een platform van You Me We, waarmee Sport Professionals toegang krijgen tot Potentiële Sporters, zoals aangeboden door de betreffende Sport Professionals, én tevens de mogelijkheid hebben om andere Sport Professionals in boeken voor aanvullende diensten.

6. Potentiële Sporter: Een potentiële klant voor diensten van Sport Professionals aangeboden via het Platform.

7. Sport Professional: De afnemer die leads (potentiële klanten) ontvangt op het Platform van You Me We.

8. Account: Een combinatie van een inlognaam en wachtwoord voor het persoonlijke Account van Gebruiker waarmee hij of zij toegang krijgt tot het Platform.

9. Abonnement: De periodieke vergoeding die de Sport Professional betaalt voor het gebruik van het platform.

10. Uitbetaling: De vergoeding die een Sport Professional ontvangt voor het uitvoeren van een Boeking.

11. Boeking: Het tot stand komen van een afspraak of dienstafspraak tussen een Sport Professional en een Potentiële Sporter via het platform. 

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op elke Overeenkomst tussen You Me We en Gebruiker en op het gebruik van het Platform door elke Gebruiker. 

2. Afwijking van deze gebruiksvoorwaarden is niet mogelijk.

3. De algemene voorwaarden van Gebruiker in de uitoefening van beroep of bedrijf zijn uitgesloten.

4. You Me We gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Gebruikers. Verwerking van persoonsgegevens zal uitsluitend plaatsvinden in het kader van de uitvoering van de diensten van You Me We. You Me We zal de persoonsgegevens niet voor enig ander doel verwerken en nimmer langer bewaren dan noodzakelijk. Meer informatie is te vinden in het Privacy statement van You Me We.

5. Als aanbieder van het Platform, is You Me We geen contractspartij bij de overeenkomst die tot stand kan komen tussen Gebruikers onderling. 

6. You Me We heeft geen controle over, en biedt nimmer garantie voor de kwaliteit, geschiktheid, volledigheid,  juistheid, (il)legaliteit, beoordelingen en/of recensies van de Sport Professionals (Sporters, of de Gebruiker die de betreffende Potentiële Sporter heeft geplaatst. You Me We wijst erop dat elke Gebruiker een zelfstandige onderzoeksplicht heeft om te onderzoeken of de getoonde Potentiële Sporter(s) voldoet aan het hierboven genoemde. 

7. De inhoud van geplaatste Potentiële Sporters of delen daarvan kunnen weergegeven worden op andere websites, applicaties, e-mails, social media en in andere online en/of offline Potentiële Sporters. 

8. Het Platform kan links bevatten naar websites van derden. Op de websites van derden kunnen andere cookies en/of privacy statements van toepassing zijn. You Me We is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de beschikbaarheid of de juistheid van de (inhoud van de) websites van derden. Een link op het Platform naar een derde is nimmer aan te merken als een goedkeuring van You Me We van de (diensten van) de derde.

9. Het is Gebruiker verboden om de Overeenkomst over te dragen aan een derde, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 3 – Totstandkoming van de Overeenkomst

1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Gebruiker een Aanbod c.q. Overeenkomst van You Me We heeft aanvaard door de Dienst te betalen.

2. You Me We is niet gehouden aan een Aanbod indien Gebruiker redelijkerwijs had kunnen verwachten of heeft moeten begrijpen of behoorde te begrijpen dat het Aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Aan deze vergissing of verschrijving kan Gebruiker geen rechten ontlenen.

3. Het herroepingsrecht van Gebruiker in de uitoefening van beroep of bedrijf is uitgesloten, tenzij anders overeengekomen. 

4. Indien de Overeenkomst door meerdere Gebruikers wordt aangegaan, is elke Gebruiker afzonderlijk hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van alle uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.

Artikel 4 – Duur van de Overeenkomst

1. De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij de inhoud, aard of strekking van de opdracht met zich brengt dat zij voor een bepaalde tijd is aangegaan. De duur van de opdracht is mede afhankelijk van externe factoren waaronder begrepen, maar niet beperkt tot de kwaliteit en de tijdige aanlevering van de informatie die You Me We van Gebruiker verkrijgt.

2. Zowel Gebruiker als You Me We kan de Overeenkomst ontbinden op grond van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst indien de andere partij schriftelijk in gebreke is gesteld en haar een redelijke termijn is gegeven tot nakoming van haar verplichtingen en zij alsnog verzuimt haar verplichtingen alsdan correct na te komen. Hieronder worden tevens verstaan de betalings- en medewerkingsverplichtingen van Gebruiker.

3. De ontbinding van de Overeenkomst laat de betalingsverplichtingen van Gebruiker onverlet voor zover You Me We ten tijde van de ontbinding reeds werkzaamheden heeft verricht of prestaties heeft geleverd. Gebruiker dient de overeengekomen vergoeding te voldoen.

4. Partijen kunnen de Overeenkomst voor onbepaalde tijd met een schrijven beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van een maand. 

5. Zowel Gebruiker als You Me We kan de Overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling geheel of gedeeltelijk schriftelijk met onmiddellijke ingang opzeggen ingeval een der partijen in surséance van betaling verkeert, faillissement is aangevraagd of de betreffende onderneming eindigt door liquidatie. Indien een situatie zoals hierboven vermeld zich voordoet, is You Me We nimmer gehouden tot restitutie van reeds ontvangen gelden en/of schadevergoeding.

6. De Overeenkomst van bepaalde tijd eindigt van rechtswege op de overeengekomen einddatum.

Artikel 5  – Gebruik van het Platform

1. You Me We kan nadere beperkingen of voorwaarden stellen aan de toegang tot en gebruik van bepaalde delen of functies van het Platform zoals onder meer maar niet beperkt tot het aanmaken van een Account, het voltooien van een verificatieproces en het voldoen aan specifieke kwaliteits- of geschiktheidscriteria.

2. Een Gebruiker kan dienaangaande verplicht zijn om een vorm van (overheids)identificatie of andere informatie te verstrekken in verband met de verificatie. Tevens heeft You Me We het recht om Gebruikers te screenen op basis van openbare registers van strafrechtelijke veroordelingen (indien beschikbaar).

3. Het is elke Gebruiker verboden om de (inhoud) van het Platform te kopiëren en/of op andere wijze te reproduceren, te openbaren of te wijzigen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van You Me We. Hieronder wordt tevens verstaan de inhoud van de Potentiële Sporters.

4. De (inhoud van) het Platform en Potentiële Sporters kan beschermd worden door intellectuele eigendomsrechten en/of handelsmerken. Door het Platform te gebruiken gaat elke Gebruiker ermee akkoord dat de intellectuele eigendomsrechten berusten bij You Me We en/of de Gebruiker die de Potentiële Sporter heeft geplaatst.

4.1. Het is Gebruiker uitdrukkelijk verboden om inbreuk te maken op de intellectuele eigendomsrechten van You Me We en derden, alsmede op de goede naam van You Me We. Alle intellectuele eigendomsrechten en auteursrechten van het Platform, waaronder de grafische ontwerpen, ideeën en dergelijke berusten uitsluitend bij You Me We en worden uitdrukkelijk niet overgedragen aan Gebruiker. Het is een Gebruiker verboden om de inhoud te gebruiken, aan te passen, te kopiëren, in licentie te geven, verkopen of anderszins te exploiteren. Een Gebruiker heeft slechts een beperkt gebruiksrecht om gebruik te maken van het Platform.

5. Gebruiker is het voorts niet toegestaan om de (persoons)gegevens van Gebruikers die een Potentiële Sporter op het Platform hebben geplaatst te verwerken, verzamelen of op andere wijze te gebruiken ten behoeve van acquisitie.

6. Gebruiker draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan You Me We aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Gebruiker redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor de toegang en/of het gebruik van het Platform.

7. You Me We is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die is ontstaan doordat You Me We is uit gegaan van door de Gebruiker verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor You Me We bekend was.

8. Een Gebruiker heeft toegang tot de informatie zoals gepubliceerd en weergegeven op het Platform. Gebruiker is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor alle gegevens en informatie die hij op het Platform, Potentiële Sporter of in zijn Account plaatst. Indien Gebruiker vermoedt dat de door hem verstrekte gegevens onjuist of onvolledig zijn, zal Gebruiker You Me We onverwijld informeren en alsnog de juiste informatie vertrekken. Gebruiker dient zelf zijn gegevens up-to-date te houden en kan daartoe zijn gegevens in zijn eigen Account aanpassen.

9. Het is Gebruiker niet toegestaan om onfatsoenlijk, onrechtmatig of in strijd met de wet te handelen of anderen hiertoe aan te zetten of aan te moedigen. 

10. Het is Gebruiker bovendien niet toegestaan om:

1. onwaarheden in het Account te vermelden;
2. uitlatingen te doen over het soort of de duur van het abonnement in communicatie naar andere Gebruikers en/of het Account;
3. uitlatingen te doen over de status van abonnement in communicatie naar andere Gebruikers en/of het Account
4. anders dan Nederlandstalige teksten in het Account op te nemen;
5. meerdere Accounts per Gebruiker in te vullen;
6. schade of hinder aan andere Gebruikers of You Me We toe te brengen;
7. racistische of aanstootgevende uitingen te doen in communicatie naar andere Gebruikers en/of op het Account te vermelden;
8. informatie op een profiel van een andere Gebruiker op enige wijze openbaar te maken, te verveelvoudigen of anderszins te (her)gebruiken zonder uitdrukkelijke toestemming van de betreffende Gebruiker;
9. inloggegevens aan derden te geven, deze zijn strikt persoonlijk;
10. een valse identiteit aan te nemen c.q. zich voor te doen als een ander.

11. Als een Gebruiker handelt in strijd met het gestelde in dit artikel kan You Me We het Account van Gebruiker opzeggen en zijn Account direct aanpassen, blokkeren of verwijderen. You Me We stelt Gebruiker op de hoogte van de blokkade of verwijdering onder vermelding van de reden. You Me We kan, maar verplicht zich niet tot, restitutie van het resterende abonnementsgeld. Gebruiker accepteert dat You Me We als hiervoor een redelijke aanleiding bestaat, de door hem aangeleverde gegevens en gedrag kan controleren in verband met mogelijke overtredingen van dit artikel.

12. You Me We is gerechtigd om (delen van) het Platform te wijzigen, alsmede haar Diensten. Gebruiker zal van eventuele wijzigingen tijdig op de hoogte gebracht worden.

13. Gebruiker verleent aan You Me We onderstaande niet exclusieve, overdraagbare, en niet naar tijd en plaats beperkte rechten op de verzonden gegevens met betrekking tot de Advertentie:

• het recht tot archiveren en opslag, meer specifiek de gegevens elektronisch vast te leggen, op te nemen in het archief, op alle bekende opslagmedia en op willekeurige gegevensdragers op te slaan en aan andere gegevensbestanden of onderdelen daarvan te koppelen;
• het recht tot verveelvoudiging en verspreiding van de gegevens middels het opslaan, en langs elektronische media geheel of gedeeltelijk beschikbaar te stellen of te verspreiden;
• het recht om gegevens te gebruiken met als doel deze te analyseren, te laten bijdragen aan de ontwikkeling van de Platform, voor productontwikkeling en productmarketing.

14. Het gebruik van de Platform eindigt:

• doordat de Overeenkomst eindigt van rechtswege doordat de Diensten zijn afgelopen;
• door een Schriftelijk bericht van Gebruiker aan de You Me We, dat Gebruiker niet langer gebruik wil maken van de Diensten;
• door het deactiveren, dan wel verwijderen van de Account van Gebruiker door Gebruiker; 
• door het deactiveren, dan wel verwijderen van de Account van Gebruiker door You Me We.

15. Het is Sport Professional verboden om een Potentiële Sporter door te verkopen aan andere afnemers, zowel direct als indirect op straffe van een boete van 10.000 euro per keer.

Artikel 6 – Het Account

1. Op het Platform kunnen bezoekers Diensten bekijken en boeken zonder een Account aan te maken. Het publiceren van een Dienst is uitsluitend voorbehouden aan geregistreerde Gebruikers, waarvoor een Account vereist is. Voor de Gebruiker geldt dat de persoon die de registratie verricht, verklaart en garandeert dat hij/zij bevoegd is om de Diensten te plaatsen en alle benodigde toestemmingen en licenties verschaft aan You Me We (voor zover nodig) ten behoeve van de juiste uitvoering van de Overeenkomst.

2. Het Account wordt geregistreerd worden met een e-mailadres en een wachtwoord.

3. De Gebruiker is verplicht om tijdens de registratie van het Account juiste en volledige informatie te verstrekken en om het Account te allen tijde up to date houden.

4. Elke Gebruiker mag slechts één Account registreren tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen. 

5. De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor zijn of haar inloggegevens en dient deze inloggegevens niet aan derden te verstrekken. Indien een Gebruiker vermoedt dat de inloggegevens zijn kwijtgeraakt, gestolen of mogelijk sprake is van ongeoorloofd gebruik van het Account, dient Gebruiker per direct contact op te nemen met You Me We. Gebruiker is zelf aansprakelijk voor alle activiteiten die worden uitgevoerd via het eigen Account, tenzij de Gebruiker kan aantonen dat hij/zij niet nalatig is geweest (het niet melden van het ongeoorloofde gebruik of verlies van inloggegevens).

6. Slechts nadat het Account is aangemaakt, kan een Sport Professional Diensten op het Platform plaatsen.

Artikel 7 – Opschorting en ontbinding Overeenkomst

1. You Me We heeft het recht om de Diensten van de Sport Professional op te schorten indien Gebruiker niet, niet tijdig of niet volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, de inhoud van de Diensten in strijd is met deze voorwaarden, of de Diensten misleidend is of anderszins schade veroorzaakt aan andere Gebruikers of derden. 

2.  Het herroepingsrecht is uitgesloten voor de Gebruiker in de uitoefening van beroep of bedrijf.

Artikel 8 – Notice and Takedown

1. Ingeval van (mogelijke) strafbare handelingen is You Me We verplicht hiervan aangifte te doen en de door Gebruiker verstrekte gegevens aan de bevoegde instanties te overhandigen, alsmede alle handelingen te verrichten die van haar gevraagd worden in het kader van het onderzoek.  You Me We komt het recht toe Gebruiker de toegang tot het Platform te ontzeggen en/of het gebruik van het Platform te beëindigen.

2. Naast de verplichtingen uit de wet is schade welke ontstaat door ondeskundigheid of het niet handelen conform bovenstaande punten komt voor rekening en risico van Gebruiker.

3. Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de juiste beveiliging van het (mobiele) apparaat waarop hij het Platform gebruikt, alsmede voor het beveiligen en geheimhouden van zijn/haar eigen inloggegevens. 

4. Indien en voor zover er sprake is van een inbreuk op rechten van You Me We of derden en/of onrechtmatig handelen door Gebruiker, is You Me We tevens gerechtigd om het Account van Gebruiker te verwijderen of op andere wijze beperkingen te stellen aan het gebruik van het Account van Gebruiker zoals het beperken of uitschakelen van het plaatsen van Diensten, reacties en meer. You Me We zal eventuele inbreukmakende/schadelijke informatie per direct te verwijderen. In geen geval is You Me We aansprakelijk voor de geleden schade van Gebruiker, van welke aard dan ook ten gevolge van het handelen van Gebruiker.

5. Elke Gebruiker kan You Me We schriftelijk op de hoogte stellen van aanwijzingen omtrent inbreukmakende of illegale diensten, of van klachten over andere Gebruikers.

Artikel 9 – Beschikbaarheid Platform

1. You Me We staat er niet voor in dat de Diensten altijd zullen voldoen aan de vooraf gewekte verwachtingen. You Me We spant zich in om (de toegang tot) het Platform voor zover mogelijk, ononderbroken aan te bieden aan Gebruikers, doch staat niet in voor de te allen tijde volledige beschikbaarheid van het Platform. You Me We is gerechtigd indien en voor zover er naar haar oordeel gevaar bestaat voor het foutloos functioneren van het Platform, het gebruik van het Platform op te schorten. You Me We is voorts gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs noodzakelijk acht om een doeltreffend functioneren van het Platform te kunnen waarborgen. 

2. You Me We is niet verantwoordelijk voor (ver)storingen van de internet-, telecommunicatie-infrastructuur die buiten de invloedssfeer van You Me We ligt en welke kunnen leiden tot onderbrekingen in de beschikbaarheid van het Platform. You Me We kan, tijdelijk en met inachtneming van de gerechtvaardigde belangen van de Gebruikers, de beschikbaarheid van het Platform beperken indien You Me We dit noodzakelijk acht gelet op eventuele capaciteitslimieten, de veiligheid/integriteit van de servers van You Me We, of om onderhoud uit te voeren aan het Platform. You Me We is gerechtigd om onderhoud te verrichten aan het Platform en kan nieuwe functionaliteiten en introduceren. You Me We zal de Gebruikers zoveel mogelijk op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen aan het Platform, tenzij dergelijke wijzigingen van minimale aard zijn zonder dat dit een wezenlijk effect heeft op eventuele contractuele verplichtingen.

3. You Me We heeft nimmer verantwoordelijkheid over en/of invloed op de sollicitatieprocedure door Gebruikers, en geeft geen garantie over de geschiktheid van een match, de bevoegdheid van een Gebruikers om een aanbod c.q. Dienst te plaatsen, noch over de juistheid en volledigheid van de aangeboden informatie. Elke Gebruiker heeft een zelfstandige verplichting om onderzoek te doen naar het aanbod zoals weergegeven in de Dienst. Alle weergegeven informatie en getallen op het Platform zijn onder voorbehoud  van spel- of typefouten. You Me We is nimmer aansprakelijk indien het aanbod niet voldoet aan de verwachtingen van een Gebruiker.

Artikel 10 – (Uit)Betaling en incassobeleid

1. Kwartaalabonnement:
   A. Het betaalde abonnement is uitsluitend voorbehouden aan Sport Professionals, die via het Platform diensten aanbied. Potentiële Sporters maken geen abonnementskosten. Sport Professional die kiest voor het betaalde abonnement, is gehouden om de kwartaalkosten te voldoen via automatische incasso.
   B. Indien de betaling niet tijdig wordt voldaan, wordt het betaalde abonnement direct opgeschort.
   C. Voor gebruikers die geen betaald abonnement wensen, is een gratis abonnement beschikbaar met beperkte functionaliteiten.

2. Uitbetaling bij Boeking:
A. Sport Professional ontvangt voor het uitvoeren van een Boeking een Uitbetaling.
B. Indien Sport Professional een Uitbetaling ontvangt voor een Boeking, zal You Me We deze betaling binnen 14 dagen na uitvoering van de Boeking verrichten.

3. Rekeningnummer:
Indien Sport Professional een foutief rekeningnummer heeft doorgegeven, is Sport Professional zelf verantwoordelijk voor de gevolgen.

Artikel 11 – Beperking van Aansprakelijkheid

1. You Me We is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een overmachtssituatie haar verplichtingen niet kan nakomen, noch kan zij gehouden worden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt. Onder overmacht wordt in elk geval verstaan, maar is niet beperkt tot hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, (i) overmacht van toeleveranciers van You Me We, (ii) het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van toeleveranciers, (iii) gebrekkigheid van zaken, apparatuur, programmatuur of materialen van derden, (iv) overheidsmaatregelen, (v) elektriciteitsstoring, (vi) storing van internet, datanetwerk- en telecommunicatiefaciliteiten (bijvoorbeeld door: cybercriminaliteit en hacking), (vii) natuurrampen, (viii) oorlog en terroristische aanslagen, (ix) algemene vervoersproblemen, (x)  werkstakingen in het bedrijf van You Me We en (xi) overige situaties die naar het oordeel van You Me We buiten haar invloedssfeer vallen die de nakoming van haar verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen.

2. De aansprakelijkheid van You Me We voor directe- en gevolg schade is uitgesloten ten aanzien van:

1. Hacking van het Account van Gebruiker of hun PC’s;
2. Het uitblijven van een reactie of het geven een tijdige reactie door een Gebruiker op een Dienst, verzoek of ander bericht van een andere Gebruiker;
3. De uitvoering van de activiteiten binnen de entiteit van een Gebruiker;
4. De kans dat een Potentiële Sporter een klant wordt bij Sport Professional;
5. Schade veroorzaakt bij derden;
6. Misbruik of oplichting en het voor verkeerde doeleinden gebruik maken van het platform;
7. Schade als gevolg van negatieve uitlatingen van (andere) Gebruikers.

2. Indien en voor zover enige wettelijke bepaling zich hiertegen niet verzet, sluit You Me We alle aansprakelijkheid uit voor schade geleden door Gebruiker op grond van (i) het gebruik van de Diensten van You Me We, (ii) het niet of niet volledig of veilig beschikbaar zijn van het Platform, (iii) veranderingen in, aan of op het Platform of Diensten van You Me We en (v) eventuele onjuiste en/of onvolledige informatie op het Platform.

3. You Me We sluit alle gevolgschade uit, waaronder tevens verstaan indirecte schade, winstderving en bedrijfstagnatie.

4. Indien en voor zover You Me We aansprakelijk blijkt te zijn, is haar aansprakelijkheid beperkt tot het maximale bedrag dat Gebruiker aan You Me We betaald heeft in het kader van de Overeenkomst, doch ten hoogste tot een jaar (12 maanden) voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis, althans tot een maximaal bedrag van 250 euro.

5. You Me We is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door complicaties in verband met de beschikbaarheid of werking van informatie van derden, alsmede de schade die het gevolg is van gebruik van het Platform in strijd met voorwaarden of andere doeleinden dan waarvoor het Platform is bedoeld.

6. Alle aanspraken van Gebruiker wegens tekortschieten aan de zijde van You Me We vervallen indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij You Me We binnen een jaar nadat Gebruiker bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop zij haar aanspraken baseert. Een jaar na het beëindigen van de Overeenkomst tussen partijen vervalt de aansprakelijkheid van You Me We. 

Artikel 12 – Vrijwaring 

Alle Gebruikers vrijwaren You Me We voor aanspraken van derden ten aanzien van de door hen geleden schade op grond van (i) het gebruik van de Diensten van You Me We, (ii) de onrechtmatige inhoud van de Diensten en/of het daarin opgenomen aanbod en  (iii) het sluiten van een arbeidsovereenkomst naar aanleiding van een Potentiële Sporter.

Artikel 13 – Privacy en beveiliging

1. De Diensten verwerken persoonsgegevens. De te verwerken persoonsgegevens vallen onder de AVG. Deze persoonsgegevens zullen worden verwerkt conform de privacy- en cookieverklaring van de Diensten die te vinden is op de website.

2. You Me We zal zorgdragen voor een passend beveiligingsniveau gelet op de risico’s die de verwerking en de aard van te beschermen persoonsgegevens met zich meebrengen. Dit evenwel slechts indien en voor zover deze zich in de systemen of infrastructuur van You Me We bevinden.  

3. You Me We heeft afspraken omtrent de verwerking van persoonsgegevens en de genomen beveiligingsmaatregelen vastgelegd in een verwerkersovereenkomst. De persoonsgegevens zullen in overeenstemming met deze verwerkersovereenkomst worden verwerkt. 

4. Indien Gebruiker bijvoorbeeld op grond van de AVG persoonsgegevens die zijn opgeslagen in systemen van You Me We dient in te zien, te wijzigen of verwijderen, zal You Me We daarin redelijkerwijs volledig meewerken.

Artikel 14 – Intellectueel eigendom

1. Het is elke Gebruiker verboden om de (inhoud) van de Platform te kopiëren en/of op andere te reproduceren, te openbaren of wijzigen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van You Me We. Hieronder wordt tevens verstaan de inhoud van de Advertenties.

2. De inhoud van het Platform en de Advertenties kan beschermd worden door intellectuele eigendomsrechten en/of handelsmerken. Door het Platform te gebruiken gaat elke Gebruiker ermee akkoord dat de intellectuele eigendomsrechten berusten bij You Me We en/of de Gebruiker die de Advertentie heeft geplaatst. Het is Gebruiker uitdrukkelijk verboden om inbreuk te maken op de intellectuele eigendomsrechten van You Me We en derden, alsmede op de goede naam van You Me We. Alle intellectuele eigendomsrechten en auteursrechten van het Platform, waaronder de grafische ontwerpen, ideeën en dergelijke berusten uitsluitend bij You Me We en worden uitdrukkelijk niet overgedragen aan Gebruiker. Het is een Gebruiker verboden om de inhoud te gebruiken, aan te passen, te kopiëren, in licentie te geven, verkopen of anderszins te exploiteren. Een Gebruiker heeft slechts een beperkt gebruiksrecht om gebruik te maken van het Platform.

Artikel 15 – Klachten

1. Indien een Gebruiker niet tevreden is over de Diensten van You Me We, is Gebruiker verplicht om deze klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na de betreffende aanleiding dat tot de klacht heeft geleid te melden. Klachten kunnen schriftelijk gemeld worden als onderwerp “Klacht”.

2. De klacht moet door Gebruiker voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil You Me We de klacht in behandeling kunnen nemen.

3. You Me We zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 21 kalenderdagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht.

4. Partijen zullen proberen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.

Artikel 16 – Wijzigingen gebruiksvoorwaarden

1. Het staat You Me We vrij om op ieder gewenst moment (delen van het) Platform aan te passen, alsmede de inhoud van haar Diensten en deze Gebruiksvoorwaarden. 

2. De gewijzigde gebruiksvoorwaarden worden gepubliceerd op het Platform met de laatste bijgewerkte datum. You Me We zal de wijzigingen of aanvullingen aankondigen zodat Gebruikers er kennis van kunnen nemen.

3. Gebruik van het Platform na de datum van inwerkingtreding Gebruiksvoorwaarden geldt als acceptatie van de gewijzigde of aangevulde voorwaarden. 

Artikel 17 – Overige bepalingen

1. Op de Gebruiksvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. 

2. Alle geschillen, ontstaan door of naar aanleiding van de overeenkomst tussen You Me We en Gebruiker, of door het gebruik van het Platform door Gebruiker worden beslecht door de bevoegde rechter van rechtbank Amsterdam, tenzij bepalingen van dwingend recht een andere bevoegde rechter aanwijzen. 

3. De versie van communicatie of informatie zoals opgeslagen door You Me We wordt geacht juist te zijn, tenzij Gebruiker tegenbewijs levert dienaangaande.

4. Indien een bepaling in deze Gebruiksvoorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele Gebruiksvoorwaarden aan.

5. You Me Web is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de Gebruiksvoorwaarden over te dragen aan een derde die You Me We of de betreffende bedrijfsactiviteit van haar overneemt.

Amsterdam, 11 januari 2025

Verwerkersovereenkomst

Partijen:

1. You Me We, hierna te noemen “Verwerker“;

en

2. Sport Professional hierna te noemen “Verwerkingsverantwoordelijke“;

 

Verwerker en Verwerkingsverantwoordelijke hierna gezamenlijk ook te noemen: “Partijen“

In aanmerking nemende dat:

• Verwerkingsverantwoordelijke opdracht heeft gegeven aan Verwerker om de persoonsgegevens van zijn/haar onderneming te verwerken in het kader van de hoofdovereenkomst welke onlosmakelijk deel uitmaakt van deze verwerkersovereenkomst;
• Verwerkingsverantwoordelijke de doeleinden en middelen aanwijst en waarvoor de hierin genoemde voorwaarden gelden;
• Verwerker bereid is de verwerkingen te verrichten en tevens bereid is verplichtingen omtrent beveiliging en andere aspecten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”) na te komen, voor zover dit binnen haar macht ligt; 
• Verwerker de persoonsgegevens niet voor eigen doeleinden verwerkt;
• Verwerkingsverantwoordelijke aangemerkt kan worden als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van (artikel 4 lid 7 AVG); 
• Verwerker aangemerkt kan worden als verwerker in de zin van (artikel 4 lid 8 AVG);
• Waar in deze overeenkomst gesproken wordt over Persoonsgegevens, hiermee persoonsgegevens in de zin van (artikel 4 lid 1 AVG) bedoeld worden;
• Partijen, mede gelet op het vereiste uit (artikel 28 lid 3 AVG), hun rechten en plichten schriftelijk wensen vast te leggen door middel van deze Verwerkersovereenkomst (hierna  te noemen“Verwerkersovereenkomst”). 

Partijen zijn als volgt overeengekomen:

Artikel 1 – Doel van de verwerking

1. Verwerker verbindt zich onder de voorwaarden van deze Verwerkersovereenkomst in opdracht van Verwerkingsverantwoordelijke Persoonsgegevens te verwerken. Verwerking zal uitsluitend plaatsvinden in het kader van de uitvoering van de overeenkomst van opdracht en deze Verwerkersovereenkomst in de zin van (artikel 28 lid 3 AVG).

2. Het is Verwerker verboden om de Persoonsgegevens voor een ander doel te verwerken dan het doel dat door Verwerkingsverantwoordelijke is vastgesteld. Het doel van de verwerking is het verlenen van de door Verwerkingsverantwoordelijke gevraagde diensten zoals omschreven en vastgelegd in de Hoofdovereenkomst. Hiertoe worden de volgende werkzaamheden verricht: het beschikbaar stellen van een platform t.b.v. van de werkzaamheden van afnemer en andere aanverwante werkzaamheden.

3. De categorie van betrokkenen waarvan de Persoonsgegevens verzameld worden betreft de klantgegevens, inloggegevens, medewerkergegevens van Afnemer en/of andere personen c.q. relaties van Verwerkingsverantwoordelijke waarmee Verwerker in contact komt indien zij Persoonsgegevens verwerkt ten behoeve van Verwerkingsverantwoordelijke.

4. De categorie persoonsgegevens die verwerkt worden zijn: persoonsgegevens, medewerkergegevens van Afnemer.

5. Verwerker zal de persoonsgegevens niet voor enig ander doel verwerken dan zoals door Verwerkingsverantwoordelijke is vastgesteld. Verwerkingsverantwoordelijke zal Verwerker op de hoogte stellen van de verwerkingsdoeleinden voor zover deze niet reeds in deze Verwerkersovereenkomst zijn genoemd.

6. Verwerker heeft zeggenschap over de middelen voor de verwerking en opslag van de persoonsgegevens. Verwerkingsverantwoordelijke is verantwoordelijk voor het vaststellen van het doel van de verwerking en dient dit duidelijk vast te leggen.

7. De verwerking zal zowel handmatig als (semi)automatisch plaatsvinden.

8. De in opdracht van Verwerkingsverantwoordelijke te verwerken persoonsgegevens blijven eigendom van Verwerkingsverantwoordelijke en/of de betreffende betrokkenen.

Artikel 2 – Duur van de overeenkomst

1. Deze overeenkomst vangt aan na goedkeuring van de overeenkomst en is aangegaan voor de duur van de hoofdovereenkomst. 

2. Deze overeenkomst kan niet tussentijds opgezegd worden.

3. Wijzigingen in deze overeenkomst ten gevolge van veranderingen in de eventueel aanwezige onderliggende overeenkomst van opdracht, wet- of regelgeving of andere relevante omstandigheden zijn slechts rechtsgeldig indien deze na overleg en met uitdrukkelijke toestemming van partijen aan de Verwerkersovereenkomst wordt gevoegd.

4. Deze overeenkomst eindigt van rechtswege indien de Hoofdovereenkomst eindigt. 

5. Zodra de overeenkomst, om welke reden en op welke wijze dan ook, is beëindigd, zal Verwerker – naar keuze van Verwerkingsverantwoordelijke – alle Persoonsgegevens die bij haar aanwezig zijn in originele of kopievorm retourneren aan Verwerkingsverantwoordelijke en/of deze originele Persoonsgegevens en eventuele kopieën daarvan verwijderen en/of vernietigen binnen een termijn van maximaal 28 dagen. Eventuele kosten hiervan komen voor rekening van Verwerkingsverantwoordelijke.

6. De bepalingen inzake de geheimhouding, aansprakelijkheid en geschillenbeslechting blijven na beëindiging van deze overeenkomst onverminderd van kracht.

Artikel 3 – Verplichtingen Verwerker

1. Verwerker is verplicht om zich te houden aan de voorwaarden die op grond van geldende wet- en regelgeving, in het bijzonder de AVG  en de Uitvoeringswet AVG, gesteld worden aan de verwerking van Persoonsgegevens.

2. Het is Verwerker verboden om haar eigen database(s) en/of bestanden te verrijken met enige (persoons)gegevens van de database(s) van Verwerkingsverantwoordelijke, behoudens het geval dat Verwerker tijdelijke database(s) en/of bestanden dient aan te maken ten behoeve van een goede verwerking van de Persoonsgegevens. De tijdelijke bestanden worden direct verwijderd vanaf het moment dat deze tijdelijke bestanden niet langer nodig zijn voor de verwerking.  

3. Verwerker zal Verwerkingsverantwoordelijke op diens eerste verzoek informeren over de door haar genomen maatregelen ter zake haar verplichtingen op grond van deze Verwerkersovereenkomst. 

4. Indien Verwerkingsverantwoordelijke instructies met betrekking tot de verwerking van Persoonsgegevens aan Verwerker geeft, dient Verwerker deze instructies op te volgen indien dit noodzakelijk is voor een juiste verwerking behoudens het geval dat deze instructies in strijd zijn met wet- en regelgeving en eventuele van toepassing zijnde beroeps- en gedragsregels. Enkel Verwerkingsverantwoordelijke is bevoegd haar uitsluitende oordeel hierover te geven.

5. Alle verplichtingen die rusten op Verwerker, gelden ook voor de personen die onder het gezag van Verwerker (na uitdrukkelijke toestemming van Verwerkingsverantwoordelijke) Persoonsgegevens verwerken, waaronder verstaan medewerkers en ingeschakelde derden van Verwerker.

6. Verwerker is ervoor verantwoordelijk dat alleen medewerkers en/of derden toegang hebben tot de persoonsgegevens waarvoor de toegang noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst. De medewerkers en/of derden werken onder verantwoordelijkheid van Verwerker.

7. Verwerkingsverantwoordelijke heeft geen beperkt toegang tot de Persoonsgegevens bij Verwerker. Verwerker is verplicht haar medewerking te verlenen op verzoek van Verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot inzage.

8. Deze overeenkomst is niet overdraagbaar, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Artikel 4 – Doorgifte van persoonsgegevens

1. Behoudens schriftelijke toestemming van Verwerkingsverantwoordelijke zal Verwerker geen Persoonsgegevens, welke door of namens Verwerker of een door haar ingeschakelde sub-verwerker wordt verwerkt, in verband met het uitvoeren van de Overeenkomst, laten overbrengen naar of toegankelijk (laten) maken vanuit landen of internationale organisaties waarvan de Europese Commissie nog niet heeft besloten dat deze een passend beschermingsniveau waarborgen in overeenstemming met de van toepassing zijnde privacyregelgeving. Artikel 44 tot en met 50 van de AVG worden te allen tijde nageleefd. Verwerker verschaft op eerste verzoek van Verwerkingsverantwoordelijke inzicht in de locatie(s) waarop de verwerking plaatsvindt.

2. Verwerker zal zorgvuldig omgaan met de persoonsgegevens van Verwerkingsverantwoordelijke.

Artikel 5 – Verantwoordelijkheid Verwerker 

1. Verwerker zal voor Verwerkingsverantwoordelijke in het kader van deze overeenkomst de werkzaamheden verrichten zoals benoemd in artikel 1.2 van deze overeenkomst alsmede overige werkzaamheden zoals neergelegd in de Hoofdovereenkomst.

2. Verwerker is verantwoordelijk voor de verwerking van de Persoonsgegevens onder deze Verwerkersovereenkomst, overeenkomstig de instructies van Verwerkingsverantwoordelijke. Voor de overige verwerkingen van Persoonsgegevens, waaronder in ieder geval begrepen, maar niet beperkt tot, de verzameling van de Persoonsgegevens door de Verwerkingsverantwoordelijke, verwerkingen voor doeleinden die niet door Verwerkingsverantwoordelijke aan Verwerker zijn gemeld, verwerkingen door derden en/of voor andere doeleinden, is Verwerker eveneens verantwoordelijk.

Artikel 6 – Derden 

De werkzaamheden van Verwerker kunnen slechts uitbesteed worden aan derden na uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van Verwerkingsverantwoordelijke. Verwerker staat in voor deze derde(n) en is zelf verantwoordelijk en schadeplichtig voor alle schade die door toedoen van derde(n) is ontstaan bij Verwerkingsverantwoordelijke. Alle verplichtingen uit deze overeenkomst zijn eveneens van toepassing op deze derde(n), de (sub-verwerker).

Artikel 7 – Beveiligingsmaatregelen Persoonsgegevens

1. Verwerker spant zich in om voldoende en passende organisatorische en technische maatregelen te nemen tegen elke vorm van onrechtmatige verwerking met betrekking tot de door haar te verrichten verwerkingen van de Persoonsgegevens.

2. Het beveiligingsniveau van de maatregelen dient tenminste te voldoen aan een niveau dat niet onredelijk is in het kader van de daaraan verbonden kosten, gevoeligheid van de betreffende Persoonsgegevens alsmede de stand van de techniek en risico’s. Verwerker staat er niet voor in dat de door haar genomen beveiligingsmaatregelen te allen tijde, onder alle omstandigheden doeltreffend zijn. In overleg kunnen partijen andere aanvullende of nadere beveiligingsmaatregelen nemen.

3. Verwerker heeft een eigen verantwoordelijkheid om zichzelf en/of haar medewerkers en in te schakelen derden op de hoogte te stellen van alle protocollen, het (beveiligings)beleid en andere instructies die een veilige verwerking mogelijk maken en bevorderen.

4. Verwerker is verantwoordelijk en aansprakelijk voor haar deel van de verwerking. 

5. Indien er sprake is van een inbreuk in de beveiliging van de Persoonsgegevens, welke schade kan veroorzaken of nadelige gevolgen kan hebben voor de bescherming van de Persoonsgegevens dient Verwerker, Verwerkingsverantwoordelijke hierover onmiddellijk, althans zonder onredelijke vertraging, doch binnen 24 uur nadat Verwerker hiervan redelijkerwijs op de hoogte had kunnen zijn, te informeren. Verwerkingsverantwoordelijke zal vervolgens de Autoriteit Persoonsgegevens binnen 48 uur en eventuele betrokkenen zo spoedig mogelijk informeren over de inbreuk.

6. Ingevolge de meldplicht van Verwerker, dient de melding van een inbreuk te bestaan uit tenminste de volgende componenten:

• de aard van de inbreuk in verband met persoonsgegevens, waar mogelijk onder vermelding van de categorieën van betrokkenen en persoonsgegevens in kwestie en, bij benadering, het aantal betrokkenen en persoonsgegevensregisters in kwestie;
• de naam en de contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming of een ander contactpunt waar meer informatie kan worden verkregen;
• de waarschijnlijke gevolgen van de inbreuk in verband met persoonsgegevens;
• de maatregelen die de Verwerker heeft voorgesteld of genomen om de inbreuk in verband met persoonsgegevens aan te pakken, waaronder, in voorkomend geval, de maatregelen ter beperking van de eventuele nadelige gevolgen daarvan.

7. Verwerkingsverantwoordelijke dient een register van alle inbreuken bij te houden conform artikel 33 lid 5 AVG.

8. Indien een inbreuk op de beveiliging van de Persoonsgegevens heeft plaatsgevonden bij Verwerker, is Verwerker verplicht om op eigen kosten passende maatregelen te treffen ter voorkoming van toekomstige incidenten en/of inbreuken.

Artikel 8 – Geheimhouding

Verwerker en diens medewerkers alsmede de door Verwerker ingeschakelde derde(n), zijn verplicht tot geheimhouding van alle door deze overeenkomst verkregen persoonsgegevens, gevoelige informatie en/of bedrijfsgegevens. De geheimhoudingsplicht geldt niet indien Verwerkingsverantwoordelijke uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming heeft gegeven aan Verwerker om deze gegevens en informatie te delen met derde(n), of een wettelijke verplichting bestaat om de gegevens en informatie aan een derde te verstrekken. Na afloop van deze overeenkomst blijven partijen verplicht om zich aan deze geheimhoudingsverplichting te houden.

Artikel 9 – Rechten van betrokkenen

1. Ingeval Verwerker een verzoek tot inzage ontvangt van een betrokkene of een daartoe bevoegde instantie, zal Verwerker dit verzoek zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 5 werkdagen afhandelen. Indien het niet mogelijk is om het verzoek zelf af te handelen, wordt het verzoek binnen 5 werkdagen doorgestuurd aan Verwerkingsverantwoordelijke. Verwerker dient indien hiertoe gevraagd, medewerking te verlenen aan de uitvoering van het verzoek. De kosten die Verwerker dient te maken ten behoeve van de medewerking komen voor rekening van Verwerkingsverantwoordelijke. 

2. Het bepaalde in artikel 9.1 is van overeenkomstige toepassing indien een betrokkene andere rechten wil doen gelden zoals zijn/haar recht op rectificatie, gegevenswissing, recht op beperking van de verwerking, recht op overdraagbaarheid van gegevens, recht van bezwaar en rechten ingeval van geautomatiseerde individuele besluitvorming, zoals neergelegd in afdelingen 3 en 4 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

1. Verwerker is verantwoordelijk voor de verwerking van de Persoonsgegevens en staat ervoor in dat de verwerking rechtmatig is en geen inbreuk maakt op rechten van betrokkenen. Verwerker is slechts aansprakelijk voor schade ten gevolge van het handelen en/of nalaten, of niet naleven van wet- en regelgeving door Verwerker. 

2. Verwerker is slechts aansprakelijk tot maximaal éénmaal de waarde van de opdracht. Alle gevolgschade is uitdrukkelijk uitgesloten van aansprakelijkheid van Verwerker.

3. Onverminderd het bepaalde in dit artikel, is Verwerker aansprakelijk voor de schade die door de verwerking is veroorzaakt wanneer bij deze verwerking niet is voldaan aan specifiek tot de Verwerker gerichte verplichtingen van de AVG of indien in strijd met de rechtmatige instructies van Verwerkingsverantwoordelijke is gehandeld. 

4. Verwerker is niet aansprakelijk voor de schade indien zij kan aantonen dat zij op geen enkele wijze verantwoordelijk is voor het schadeveroorzakende feit. 

Artikel 11 – Vrijwaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke vrijwaart Verwerker voor aanspraken, boetes en/of dwangsommen van of namens de Autoriteit Persoonsgegevens en/of andere autoriteiten, waarbij vast is komen te staan dat de overtredingen onder de verantwoordelijkheid van Verwerkingsverantwoordelijke vallen. 

2. Verwerker kan de opgelegde boetes en/of dwangsommen verhalen op Verwerkingsverantwoordelijke indien en voor zover Verwerker verantwoordelijk gehouden kan worden voor de overtredingen van Verwerkingsverantwoordelijke.

Artikel 12 – Geschillenbeslechting

1. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

2. Alle geschillen die ontstaan tussen partijen die voortvloeien uit of verband houden of betrekking hebben op deze Verwerkersovereenkomst worden beslecht door de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van Verwerker.